Отрицательный отзыв о Про Рапиду и ЖКУ

Достоинства:
Возможность вывести деньги с AdSense
Недостатки:
Халатность при подготовке сайта, нерасторопная служба поддержки, отсутствие возможности пройти идентификацию
Так получилось, что на Рапиде у меня появилась довольно приличная сумма. Вывести ее на другие платежные системы без процентов проблематично, поэтому решено тратить деньги в самой Рапиде, благо вариантов там предлагается немало.
Но как говорится, гладко было на бумаге. Правда, на Мегафон деньги были перечислены без проблем, и на том спасибо. Однако, когда решила заплатить за коммунальные услуги, то тут все и началось…
Во-первых, найти нужную услугу — это еще надо постараться. В каком порядке все эти ЖКУ в Рапиде рассортированы, я так и не поняла, пришлось пользоваться поиском.
Во-вторых, почему-то форма ввода номера клиента ограничена шестью символами. Почему именно так? Тайна сия велика есть…

Вот здесь я и погорела. Правда, интуиция мне все же подсказала, что нужно для начала на пробу отправить рублей 100, что и сделала. И тут же пожалела о своем «эксперименте» : деньги отправились, но куда делись — одной Рапиде известно.
Стала выяснять, в чем дело, вроде все правильно делала — скопировала свой номер клиента и вставила. Оказалось, что в нашей области номера клиентов состоят не из шести цифр, а из семи!
Написала в Рапиду претензию, попросила вернуть деньги. Получила сообщение, что «Мы зарегистрировали Ваш запрос под номером 20161216628937 и скоро начнем по нему работать».
Когда наступит это «скоро» и наступит ли вообще — не знаю. Конечно, сто рублей деньги небольшие, но думаю, не одна я в такой ситуации оказалась.
Так что если появилось желание оплатить коммунальные услуги через Рапиду, хорошенько подумайте — стоит ли оно того? Я во всяком случае здесь точно ничего оплачивать не буду.

Год пользования услугами: 2016

Моя оценка: 1
Рекомендую друзьям: Нет
273 просмотров

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *